Politique de retour
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas de problème (article défectueux, mauvaise taille, ou non conforme à la description). Passé ce délai, nous ne pouvons plus accepter les demandes de retour.
Conditions de retour
L'article doit être dans son état d'origine : non porté, non lavé, avec toutes ses étiquettes. Les articles portés, lavés ou endommagés ne peuvent pas être retournés.
Procédure de retour
Pour initier un retour, contactez-nous sur WhatsApp avec des photos de l'article illustrant le problème. Nous organiserons un enlèvement à domicile et vous enverrons un article de remplacement ou vous rembourserons.
Exceptions
Les articles personnalisés ou modifiés sur demande ne peuvent pas être retournés. De même, les articles en vente finale (soldés à -70% ou plus) sont non retournables.
Un problème avec votre commande ?
Nous contacter